Retur – hvordan fungerer det?

Hvordan fungerer returen hos MAM?

Vil du returnere varer? Ikke noe problem!
Du kan returnere kjøpte varer innen 14 dager etter mottak av bestillingen.

1. Pakk returvarene

Bare legg varene i originalemballasjen i pakken.  Du behöver inte fylla i någon retursedel.

Om du redan har öppnat förpackningen runt produkten kan vi tyvärr inte sälja den vidare av hygienskäl. Derfor kan slike varer ikke lenger returneres og refunderes.

På så sätt hjälper du oss även att undvika att behöva förstöra MAM-produkter.

2. Send tilbake pakken

Send pakken til følgende adresse:


MAM Hungaria KFT
c/o SUXESS Suxess Logistic GmbH
IZ-Nö Süd Straße 2a Objekt M39/II
2355 Wiener Neudorf
AUSTRIA


Du bærer returkostnadene.
Det er best å beholde returkvitteringen som er utstedt, til vi bekrefter returen.

3. Motta refusjon

Etter at du har levert returen til fraktpartneren, tar behandlingen ca. 14 dager.
Så snart vi har mottatt og kontrollert returen, vil du motta en e-postbekreftelse og kjøpesummen vil refunderes.
Avhengig av betalingsmåte tar dette ca. 3 virkedager.
Tilbakebetalingen vil gjøres med betalingsmetoden du valgte da du la inn bestillingen.

Individuelle MAM-produkter

Vær oppmerksom på at MAM Individual-produkter er spesiallaget på din forespørsel, og kan derfor ikke returneres.

MAM kundeservice

 Har du fortsatt spørsmål om bytte og retur? Du kan nå MAM kundeservice her.